Etusivu FI-hinnasto FI-tunnus Web-hotellit Help FAQ Contact Domainpalvelu - ehdot Tiedotteet

 

Sähköpostin ongelmatilanteita

Ongelma: Sähköposteista vain osa tulee perille

Postilaatikkosi on täynnä tai lähes täynnä, joten tiedostokooltaan pienemmät viestit kulkevat, mutta suuremmat jäävät palvelimelle.

Ratkaisu: Suurenna postilaatikkosi kokoa. Tämä tulee tehdä Cpanelista. Katso ohje


Ongelma: Sähköpostiohjaukset eivät saavu perille

Jos ohjaukset tulevat meidän palvelimen kautta operaattorisi sähköpostiosoitteeseen, tarkista, että vastaanottava sähköposti ei blokkaa ohjauksia, kuten suodattamalla ne roskapostiksi.

Ratkaisu: Tarkista operaattoriltasi hankitun sähköpostiosoitteesi roskapostiasetukset ja jos mahdollista lisää eli hyväksy noissa asetuksissa oma domainisi ns. valkoiselle listalle.


Ongelma: Tuleva posti toimii, mutta lähteävä ei

Jos lähteävän postin asetukset ovat varmasti oikein, niin siinä tapauksessa operaattorisi blokkaa, eli velvoittaa käyttämään heidän omia lähtevän postin asetuksiaan.

Ratkaisu: Muuta lähtevän postin porttiasetuksen luku "25" luvuksi "26".

paluu Help-indeksiin